網(wǎng)絡營銷是網(wǎng)上銷售嗎?
網(wǎng)絡營銷是網(wǎng)上銷售嗎?問這樣問題的人,一定是把網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售的概念給弄混了。所以在說這個問題之前,還是要理清楚網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售的概念。下面小編一一為大家展開說明。
什么是網(wǎng)絡營銷?
用百科中的解釋就是:網(wǎng)絡營銷,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實現(xiàn)營銷目標的商務活動。
網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)、電子郵件、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后,網(wǎng)絡營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如SEO優(yōu)化、SEM競價、短視頻運營、信息流廣告、問答營銷、新媒體運營、直播帶貨、移動電商等??傮w來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡營銷。
什么是網(wǎng)上銷售?
用百科中的解釋就是:網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡營銷的基本職能之一,是各種網(wǎng)絡營銷方法的綜合應用,也是企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷方式獲取收益的直接手段。
由于網(wǎng)上銷售涉及的問題很多,除了基本網(wǎng)絡營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。
網(wǎng)絡營銷涵蓋網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銷售支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷研究、電子營銷和電子商務等多個方面。
所以從概念上來說,網(wǎng)絡營銷并不是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡營銷活動在一定程度上能間接促進網(wǎng)上銷售,且不會直接對接咨詢客戶。而網(wǎng)上銷售呢,很多時候是需要與咨詢客戶直接溝通。這里有一個明顯區(qū)別,網(wǎng)絡營銷不直面客戶,而網(wǎng)上銷售必須直面客戶,才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。
綜合以上內(nèi)容,可以得出,網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售。